Raporty / Konsumenci są zadowoleni z przestrzegania ich praw

  • 2009-08-13 20:00:00Konsumenci są zadowoleni z przestrzegania ich praw
    Jak informuje za PAP portal podatki.pl, 60 % konsumentów uważa, że przedsiębiorcy nie naruszają ich praw. Polacy chętnie również reklamują wadliwe produkty i korzystają z przysługujących im uprawnień konsumenckich.

    Przedstawione dane wynikają z badania, które przeprowadzono w 27 krajach Unii Europejskiej. Ankietę przeprowadzono wśród osób pełnoletnich, które pytano o jakość i ceny produktów, usług oraz konkurencję na rynku handlu detalicznego.

    Jak pokazały wyniki sondażu, Polacy przy wyborze towaru kierują się głównie jego ceną oraz niezawodnością. Blisko 64 % z nich nie narzeka na działanie zakupionego sprzętu AGD i RTV.

    Europejczycy najczęściej reklamują nowe auta i motocykle, ankietowani najgorzej ocenili jakość kupowanej odzieży i obuwia. Jedynie 58 % badanych nie miało zastrzeżeń do jakości nowo kupionych spodni czy garnituru.

    Respondenci dobrze ocenili również wywiązywanie się przez przedsiębiorców z obowiązków informacyjnych. Ponad 60 % z nich uznało, że informacje dotyczące użytkowania są wystarczające w odniesieniu do sprzętu gospodarstwa domowego oraz wyrobów związanych z rozrywką i rekreacją.

    13.08.2009 r.

    Justyna Halaś



Zobacz również

Tagi

Komentarze

Komentarz:  
Pole wymagane
Autor:  
Pole wymagane
    Podaj pierwszy znak kodu   NuRHn32dta: